Máy chủ ảo là gì? Khi nào cần thuê và tiêu chí lựa chọn uy tín

Khi Website hoặc ứng dụng của bạn bắt đầu có lượng truy cập tăng đột biến, sự chậm chạp và thường xuyên quá tải của Shared Hosting sẽ trở thành “nút thắt cổ chai” kìm hãm sự phát triển của doanh nghiệp. Đây là thời điểm then chốt bạn cần một hạ tầng mạnh mẽ hơn, riêng tư hơn và có khả năng kiểm soát toàn diện. Trong hệ sinh thái hạ tầng số hiện nay, máy chủ ảo (VPS/Cloud Server) chính là giải pháp cân bằng hoàn hảo—mang lại hiệu năng xử lý vượt trội, tính bảo mật cao của một máy chủ vật lý nhưng với mức chi phí tối ưu, giúp doanh nghiệp bứt phá giới hạn mà vẫn tiết kiệm nguồn lực vận hành.

Hơn 10.000 doanh nghiệp đã chuyển đổi sang hệ thống máy chủ ảo của BKNS để đạt được tốc độ tải trang nhanh hơn 200% so với hosting truyền thống.

Máy chủ ảo là gì?

Máy chủ ảo (Virtual Private Server) là một dạng máy ảo được tạo ra nhờ công nghệ ảo hóa, cho phép phân chia một máy chủ vật lý thành nhiều máy chủ ảo hoạt động độc lập. Mỗi VPS vận hành như một máy chủ riêng biệt với hệ điều hành riêng (Windows hoặc các bản Linux phổ biến như CentOS, Ubuntu, Debian, Fedora), đồng thời được cấp tài nguyên độc lập gồm CPU, RAM, dung lượng lưu trữ SSD và băng thông.

Người dùng VPS có toàn quyền quản trị hệ thống, từ cài đặt phần mềm, cấu hình dịch vụ đến quản lý dữ liệu, tương tự như khi sử dụng máy chủ vật lý chuyên dụng. Tuy nhiên, nhờ cơ chế chia sẻ hạ tầng, VPS giúp tối ưu chi phí hơn đáng kể so với việc thuê server riêng. 

Với tính linh hoạt cao, khả năng mở rộng tốt và quyền kiểm soát toàn diện, VPS hiện được sử dụng rộng rãi trong các nhu cầu như lưu trữ website, chạy ứng dụng, phát triển phần mềm, triển khai hệ thống hoặc tạo môi trường thử nghiệm.

Phân loại Máy chủ ảo phổ biến hiện nay

Trước khi xuống tiền, bạn cần phân biệt rõ các loại VPS để tránh nhầm lẫn về công nghệ và nhu cầu sử dụng.

VPS truyền thống vs. Cloud VPS:

• VPS truyền thống: Chạy trên một máy chủ vật lý cố định. Nếu máy chủ đó hỏng phần cứng, VPS của bạn sẽ ngừng hoạt động (downtime).

• Cloud VPS: Đây là công nghệ hiện đại nhất. VPS của bạn được vận hành trên một cụm máy chủ (Cluster). Nếu một máy chủ trong cụm gặp sự cố, VPS sẽ tự động di chuyển sang máy chủ khác, đảm bảo thời gian hoạt động liên tục gần như 100%.

Managed VPS vs. Unmanaged VPS:

• Managed VPS (Quản trị hộ): Nhà cung cấp sẽ lo toàn bộ việc cài đặt, bảo mật, cập nhật phần mềm và xử lý sự cố kỹ thuật. Bạn chỉ việc tập trung vào kinh doanh. Đây là lựa chọn hoàn hảo cho những người không am hiểu sâu về kỹ thuật.

• Unmanaged VPS (Tự quản trị): Bạn nhận một server trống và phải tự mình làm tất cả. Đổi lại, giá thành sẽ rẻ hơn rất nhiều. Đây là “sân chơi” dành cho các lập trình viên hoặc dân hệ thống.

Máy chủ ảo dùng để làm gì?

Máy chủ ảo được nhiều doanh nghiệp và cá nhân lựa chọn nhờ sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật, đặc biệt trong việc lưu trữ và vận hành hệ thống. Dưới đây là các ứng dụng phổ biến của máy chủ ảo:

1. Lưu trữ dữ liệu

• Tính linh hoạt cao: Người dùng có thể truy cập dữ liệu mọi lúc, mọi nơi và dễ dàng lưu trữ tài liệu, hình ảnh, video hay các tệp dữ liệu quan trọng trên máy chủ ảo.
• Hạn chế rủi ro mất dữ liệu: Với nhiều lớp bảo mật cả vật lý lẫn ảo hóa, VPS giúp bảo vệ dữ liệu an toàn hơn so với các phương thức lưu trữ truyền thống.

2. Lưu trữ website (Web Hosting)

Máy chủ ảo cung cấp dung lượng và tài nguyên ổn định cho nhiều loại website, đặc biệt phù hợp với các trang có lượng truy cập lớn như:

• Website thương mại điện tử
• Diễn đàn
• Website tin tức, blog phát triển nhanh

Nhờ hiệu suất ổn định, máy chủ ảo giúp website vận hành mượt mà và chịu tải tốt hơn.

3. Phục vụ nghiên cứu và học tập

Do tận dụng mô hình chia sẻ tài nguyên, chi phí sử dụng VPS rẻ hơn so với máy chủ vật lý. Điều này giúp học sinh – sinh viên hoặc người mới học IT dễ dàng trải nghiệm và thực hành các hệ điều hành như Linux, Ubuntu, Debian,…

4. Thiết lập các loại Server

Máy chủ ảo cho phép người dùng tự do thiết lập nhiều loại server tùy theo nhu cầu, chẳng hạn:

• Web Server
• Mail Server
• Server cho ứng dụng
• Server cho môi trường lập trình hoặc thử nghiệm

Điều này giúp VPS trở thành giải pháp linh hoạt cho lập trình viên, doanh nghiệp và nhà phát triển hệ thống.

Khi nào bạn chưa nên thuê máy chủ ảo (VPS)?

Bạn không nên vội thuê máy chủ ảo trong một số trường hợp sau:

• Khi bạn mới bắt đầu xây dựng website, lượng truy cập còn thấp và chưa có nhu cầu sử dụng nhiều tài nguyên hệ thống. Ở giai đoạn này, các giải pháp đơn giản hơn như shared hosting thường đã đáp ứng đủ nhu cầu.
  
• Khi bạn chỉ mới làm quen với các kiến thức cơ bản như WordPress, FTP hay cPanel và chưa có nhiều kinh nghiệm quản trị máy chủ. Việc sử dụng VPS lúc này có thể gây khó khăn và phát sinh thêm chi phí không cần thiết.

Tuy nhiên, xét về tổng thể, máy chủ ảo vẫn là giải pháp rất tiện lợi, phù hợp với nhiều đối tượng người dùng và đa dạng mục đích sử dụng. Dịch vụ VPS mang lại hiệu suất ổn định, khả năng mở rộng linh hoạt, giúp người dùng dễ dàng nâng cấp tài nguyên khi nhu cầu tăng cao.

Bên cạnh đó, chi phí thuê máy chủ ảo hiện nay khá hợp lý phù hợp với cả cá nhân lẫn doanh nghiệp, chính là lý do khiến dịch vụ VPS ngày càng được sử dụng phổ biến trên thị trường.

Tại sao bạn cần Máy chủ ảo? 

VPS không chỉ là một công cụ lưu trữ web; nó là một “trạm điều hành” mạnh mẽ cho mọi hoạt động trực tuyến của bạn.

Lợi ích vượt trội

• Hiệu suất ổn định: Bạn không còn phải lo lắng về hiệu ứng “Bad Neighbor” (hàng xóm xấu). Tài nguyên RAM và CPU đã được ấn định riêng cho bạn, giúp website luôn giữ vững tốc độ load trang dù các site khác trên cùng server vật lý có lượng truy cập tăng đột biến.

• Quyền quản trị tối cao: Khi thuê VPS, bạn sẽ được cấp quyền Root (Linux) hoặc Administrator (Windows). Điều này cho phép bạn tự do cài đặt phần mềm, tùy chỉnh cấu hình hệ thống mà không bị nhà cung cấp hạn chế như khi dùng Hosting.

• Bảo mật tuyệt đối: Vì hoạt động trong môi trường tách biệt, các cuộc tấn công mạng nhắm vào website khác trên cùng server sẽ không thể lây lan sang VPS của bạn.

• Khả năng mở rộng (Scalability): Đây là điểm cộng lớn nhất. Khi kinh doanh phát triển, bạn có thể nâng cấp từ 2GB RAM lên 8GB RAM chỉ trong vài phút mà không cần chuyển dữ liệu hay cài đặt lại từ đầu.

Nhược điểm của máy chủ ảo (VPS)

Phụ thuộc vào máy chủ vật lý: Máy chủ ảo được tạo ra và vận hành trên nền tảng máy chủ vật lý. Vì vậy, nếu máy chủ vật lý gặp sự cố về phần cứng hoặc hệ thống, các VPS được tạo từ đó cũng có thể bị gián đoạn hoạt động hoặc không thể truy cập.

Giới hạn về dung lượng lưu trữ: Không gian lưu trữ của máy chủ ảo phụ thuộc trực tiếp vào cấu hình của máy chủ vật lý. Trong trường hợp người dùng có nhu cầu mở rộng tài nguyên nhưng hạ tầng không đáp ứng, việc nâng cấp dung lượng lưu trữ sẽ gặp hạn chế và không thể thực hiện linh hoạt như mong muốn.

Ứng dụng thực tế của VPS

1. Lưu trữ website đa kênh: Phù hợp cho các trang thương mại điện tử, blog có lượng traffic từ 10.000 – 100.000 lượt truy cập/tháng.

2. Thiết lập Game Server: Tạo môi trường chơi game riêng cho các cộng đồng Minecraft, GTA, CS:GO với độ trễ thấp.

3. Chạy phần mềm doanh nghiệp: Cài đặt các hệ thống kế toán, CRM, ERP hoặc các phần mềm quản lý nội bộ cần hoạt động 24/7.

4. Treo công cụ (Tools) MMO: Sử dụng VPS để nuôi tài khoản Facebook, eBay, Amazon hoặc chạy các công cụ tự động hóa (bots) mà không cần bật máy tính cá nhân liên tục.

Khi nào cần thuê máy chủ ảo 

Bạn nên cân nhắc sử dụng máy chủ ảo trong những trường hợp sau:

• Khi website vượt quá giới hạn tài nguyên của gói hosting hiện tại và cần một môi trường mạnh mẽ, ổn định hơn.
• Khi bạn muốn cài đặt các ứng dụng hoặc phần mềm tùy chỉnh mà máy chủ hiện tại không hỗ trợ.
• Khi cần quyền truy cập root, cho phép toàn quyền quản trị và cấu hình hệ thống theo ý muốn.
• Khi cần một môi trường tối ưu để phát triển và kiểm thử phần mềm hoặc website, đảm bảo tính linh hoạt và chủ động trong quản lý.
• Khi website xử lý dữ liệu quan trọng hoặc giao dịch tài chính, yêu cầu mức độ bảo mật cao để đảm bảo an toàn thông tin.
• Khi lượng truy cập tăng mạnh, đòi hỏi máy chủ có khả năng chịu tải tốt và mở rộng tài nguyên dễ dàng.

Đối tượng nào nên sử dụng VPS?

VPS không dành cho tất cả mọi người, nó là sự nâng cấp có mục đích. Bạn nên chuyển sang dùng VPS nếu thuộc các nhóm sau:

• Website TMĐT có lượng truy cập lớn: Các shop bán hàng, trang web có hàng nghìn lượt truy cập mỗi ngày cần sự ổn định tuyệt đối để không làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm.
• Lập trình viên (Developers): Cần một môi trường Sandbox để thử nghiệm code, chạy các ứng dụng Python, Node.js hoặc các framework hiện đại.
• Doanh nghiệp vận hành phần mềm quản lý: Chạy các hệ thống CRM, ERP hoặc kế toán nội bộ yêu cầu tính bảo mật và riêng tư cao.
• Thiết lập Game Server hoặc Email Server: Dành cho các cộng đồng game thủ hoặc doanh nghiệp muốn sở hữu hệ thống email chuyên nghiệp với IP sạch, tránh bị rơi vào danh sách spam.

Tiêu chí cần quan tâm khi thuê máy chủ ảo

Khi đã quyết định sử dụng dịch vụ máy chủ ảo bạn nên cân nhắc kỹ một số tiêu chí quan trọng dưới đây để lựa chọn được giải pháp phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

Các thông số cần đặc biệt lưu ý khi thuê máy chủ ảo

Khi dạo quanh các nhà cung cấp dịch vụ, bạn cần đặc biệt tỉnh táo trước các thông số kỹ thuật sau để tránh lãng phí ngân sách:

• CPU (Core): Đây là bộ não của VPS. Đối với các website tin tức thông thường, 1-2 Core là đủ, nhưng nếu bạn chạy các ứng dụng nặng hoặc xử lý dữ liệu, hãy ưu tiên các gói có nhiều Core hơn.
• RAM: Càng nhiều RAM, khả năng xử lý đồng thời nhiều truy cập càng tốt. Năm 2026, mức RAM tối thiểu khuyên dùng cho một website WordPress mượt mà nên là 2GB – 4GB.
• Ổ cứng (Disk): Đừng chỉ nhìn vào dung lượng (GB). Hãy quan tâm đến công nghệ. Tuyệt đối ưu tiên NVMe SSD thay vì SSD thông thường, vì tốc độ đọc/ghi dữ liệu của NVMe nhanh gấp nhiều lần, giúp giảm độ trễ tối đa.
• Băng thông (Bandwidth): Hãy chọn những nhà cung cấp có băng thông rộng hoặc không giới hạn để đảm bảo website không bị ngắt kết nối khi hết dung lượng truyền tải vào cuối tháng.
• Uptime: Đây là cam kết về thời gian hoạt động của server. Một nhà cung cấp uy tín phải cam kết mức Uptime từ 99.9% trở lên.

Lựa chọn hệ điều hành phù hợp

Bạn nên tìm hiểu và chọn hệ điều hành đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng, đảm bảo hiệu suất xử lý cao và tính bảo mật tốt. Tùy vào mục đích sử dụng, kinh nghiệm quản trị và ngân sách, mỗi người sẽ có lựa chọn khác nhau, vì vậy cần cân nhắc kỹ trước khi quyết định.

Nhà cung cấp dịch vụ máy chủ ảo

Bên cạnh cấu hình, đơn vị cung cấp VPS cũng là yếu tố rất quan trọng. Bạn nên ưu tiên các nhà cung cấp uy tín, có kinh nghiệm lâu năm trên thị trường. Điều này giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật tốt và tránh rủi ro mất tiền hoặc sử dụng các dịch vụ kém hiệu quả.

5 Tiêu chí “vàng” để chọn nhà cung cấp máy chủ ảo uy tín tại Việt Nam

Với 16 năm kinh nghiệm xử lý hàng ngàn tình huống hạ tầng, chuyên gia BKNS khuyên bạn nên kiểm tra kỹ 5 tiêu chí sau trước khi “xuống tiền” để đảm bảo hệ thống vận hành trơn tru:

1. Vị trí đặt Data Center (Gần người dùng mục tiêu)

Tốc độ truy cập phụ thuộc lớn vào khoảng cách địa lý. Một nhà cung cấp uy tín phải có máy chủ đặt tại các Data Center đạt chuẩn quốc tế (như Tier 3). Nếu khách hàng của bạn ở Việt Nam, hãy ưu tiên các đơn vị có hạ tầng trong nước để giảm thiểu độ trễ (latency) và tránh rủi ro đứt cáp quang biển.

2. Cam kết Uptime (Ít nhất 99.9%)

Trong kinh doanh online, mỗi phút website “chết” là một lần mất doanh thu và uy tín. Hãy chọn nhà cung cấp dám cam kết chỉ số Uptime từ 99.9% đến 99.99% bằng các điều khoản bồi thường rõ ràng.

3. Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật (Support 24/7/365)

Sự cố máy chủ không bao giờ báo trước. Tiêu chí quan trọng nhất là khả năng phản hồi của đội ngũ kỹ thuật trực chiến xuyên lễ, Tết. Một đơn vị uy tín phải có đội ngũ trực chiến 24/7 và cam kết thời gian phản hồi cụ thể thay vì để khách hàng chờ đợi qua hệ thống ticket hàng giờ đồng hồ.

4. Chính sách sao lưu (Backup) tự động

Dữ liệu là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp. Hãy chọn nhà cung cấp có cơ chế sao lưu định kỳ ít nhất 1 lần/tuần (tốt nhất là hàng ngày). Điều này đảm bảo rằng trong trường hợp bạn thao tác sai hoặc bị tấn công, hệ thống luôn có “phao cứu sinh” để khôi phục ngay lập tức.

5. Giá cả và tính minh bạch trong hợp đồng

Hãy cảnh giác với các dịch vụ “quá rẻ” vì thường đi kèm với việc quá tải máy chủ (Overselling). Một nhà cung cấp chuyên nghiệp sẽ minh bạch về cấu hình, không có phí ẩn và cung cấp hợp đồng với các điều khoản rõ ràng về quyền lợi cũng như nghĩa vụ bồi thường nếu vi phạm cam kết chất lượng.

Thay vì chạy theo mức giá rẻ nhất, hãy đầu tư vào đơn vị có bề dày kinh nghiệm và hệ thống chứng chỉ chuyên môn đầy đủ. Sự ổn định của máy chủ chính là nền móng cho sự tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp.

So sánh VPS với Cloud Server và Dedicated Server

Để lựa chọn đúng nền tảng hạ tầng, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa tính linh hoạt của Cloud, sự riêng tư của Dedicated và sự cân bằng của VPS. Dưới đây là bảng phân tích chi tiết dựa trên các tiêu chí kỹ thuật trọng yếu:

Tiêu chí	Shared Hosting	Máy chủ ảo (VPS)	Máy chủ vật lý (Dedicated)
Hiệu năng	Thấp. Tài nguyên (CPU/RAM) bị chia sẻ với hàng trăm người dùng khác.	Trung bình – Cao. Tài nguyên được cấp phát riêng biệt, không bị ảnh hưởng bởi người dùng khác.	Rất cao. Toàn quyền sử dụng 100% sức mạnh phần cứng, xử lý dữ liệu cực lớn.
Bảo mật	Thấp nhất. Dễ bị ảnh hưởng lây (Local Attack) nếu một website trên cùng server bị hack.	Cao. Môi trường ảo hóa độc lập, có tường lửa riêng giúp ngăn chặn tấn công hiệu quả.	Cao nhất. Hệ thống biệt lập hoàn toàn, cho phép thiết lập các tiêu chuẩn bảo mật khắt khe nhất.
Quyền quản trị	Không có. Chỉ được sử dụng bảng điều khiển (Cpanel/DirectAdmin) có sẵn.	Có quyền Root/Admin. Toàn quyền cài đặt hệ điều hành và các phần mềm tùy chỉnh.	Toàn quyền cấu hình. Tự do thay đổi phần cứng, tùy biến sâu nhất vào kiến trúc máy chủ.
Chi phí	Rẻ nhất. Chỉ từ vài chục nghìn đồng/tháng.	Hợp lý. Cân bằng tuyệt vời giữa chi phí và hiệu năng nhận được.	Đắt đỏ. Phù hợp với các dự án có ngân sách lớn và yêu cầu đặc thù.

Một số lưu ý khi thuê máy chủ ảo 

Khi lựa chọn dịch vụ thuê máy chủ ảo (VPS/virtual server), doanh nghiệp cần cân nhắc các yếu tố quan trọng sau để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, an toàn và hiệu quả:

• Khả năng sao lưu dữ liệu (Backup Data): Nên ưu tiên các nhà cung cấp hỗ trợ sao lưu định kỳ theo giờ, ngày, tuần hoặc ít nhất mỗi tháng một lần. Việc này giúp giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu, duy trì dịch vụ liên tục và hỗ trợ khôi phục hệ thống khi xảy ra sự cố hoặc thảm họa.
• Công nghệ ảo hóa (Virtualization Technology): Do mỗi công nghệ ảo hóa đều có ưu và nhược điểm riêng về hiệu năng và khả năng tối ưu hóa hệ thống, doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ sebelum quyết định lựa chọn nền tảng phù hợp.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Chọn nhà cung cấp có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, hoạt động 24/7/365 để xử lý sự cố kịp thời. Điều này giúp hạn chế tối đa thời gian gián đoạn dịch vụ (downtime) và đảm bảo hoạt động ổn định.

Ngoài ra, các yếu tố như mức độ bảo mật, hiệu suất, khả năng mở rộng, chi phí, cùng uy tín của nhà cung cấp cũng là những điểm then chốt mà doanh nghiệp cần xem xét khi quyết định thuê.

BKNS – Nhà cung cấp dịch vụ cho thuê máy chủ ảo uy tín tại  

BKNS (Công ty Cổ phần Giải pháp Mạng Bạch Kim) là một trong những nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin lâu năm và uy tín tại Việt Nam, đặc biệt trong các dịch vụ như máy chủ ảo (VPS/Cloud Server), hosting, tên miền và các giải pháp mạng khác. Công ty được thành lập từ năm 2010 và phát triển mạnh với nhiều dịch vụ trực tuyến phục vụ cá nhân và doanh nghiệp. 

BKNS cung cấp dịch vụ Cloud VPS/Virtual Server với các tính năng tiêu chuẩn như:

• Tốc độ cao nhờ ổ cứng SSD và công nghệ điện toán đám mây, giúp truy xuất dữ liệu nhanh hơn. 
• Đảm bảo độ ổn định (uptime tới ~99.9%) để website, ứng dụng luôn hoạt động liên tục. 
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 giúp xử lý sự cố và tư vấn nhanh chóng.
• Backup dữ liệu định kỳ bảo vệ dữ liệu quan trọng. 
• Đa dạng cấu hình phù hợp từ dự án nhỏ tới yêu cầu cao hơn (RAM, CPU, băng thông…).
• Khởi tạo máy chủ nhanh chóng ngay sau khi thanh toán.

Lợi ích khi chọn BKNS thuê VPS/Cloud Server

• Được nhiều khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tin dùng qua nhiều năm. 
• Hệ thống và dịch vụ ổn định, phù hợp với nhu cầu lưu trữ website, chạy ứng dụng, dịch vụ thương mại điện tử.
• Gói dịch vụ đa dạng, dễ dàng nâng cấp theo nhu cầu sử dụng thực tế.
• Có thể đăng ký dùng thử hoặc thử nghiệm trước khi quyết định thuê dài hạn trong một số thời điểm. 

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. VPS Windows và VPS Linux khác gì nhau?

• VPS Linux (Ubuntu, CentOS): Phù hợp cho hầu hết các website (PHP, WordPress), hiệu năng cao, ổn định và thường rẻ hơn vì không mất phí bản quyền.
• VPS Windows: Bắt buộc khi bạn cần chạy các ứng dụng của Microsoft (.NET, SQL Server) hoặc dùng làm Remote Desktop.

2. Tôi có thể tự quản trị VPS nếu không biết về kỹ thuật? Hoàn toàn có thể. Nếu bạn không rành về dòng lệnh (Command Line), hãy chọn dịch vụ Managed VPS – nơi nhà cung cấp sẽ lo toàn bộ việc cài đặt và bảo mật cho bạn. Hoặc bạn có thể cài đặt các Control Panel như CyberPanel, DirectAdmin để quản lý giao diện web dễ dàng.
3. Nên thuê VPS trong nước hay nước ngoài? Nếu khách hàng mục tiêu ở Việt Nam, hãy chọn trong nước để có tốc độ tốt nhất. Nếu khách hàng ở toàn cầu, các nhà cung cấp như Vultr, DigitalOcean hay Linode là những lựa chọn hàng đầu.

Để được tư vấn chi tiết về các dịch vụ phù hợp với nhu cầu, quý khách vui lòng liên hệ với BKNS theo các thông tin dưới đây: 

• Tổng đài 24/7: 1900 63 68 09
• Tư vấn dịch vụ: 1800 646 884 (Miễn phí cước)
• Website: https://www.bkns.vn/ 
• Địa chỉ trụ sở: BT2-VT18, Khu nhà ở Xa La, Phường Hà Đông, Thành phố Hà Nội, Việt Nam