Pop up là gì? Hướng dẫn chặn pop up trên trình duyệt Chrome

Đã nhiều lần bạn lướt web bắt gặp những hộp thoại quảng cáo bất ngờ hiện lên nhưng không biết nó là gì? Tại sao nó lại xuất hiện? Nó có hại không và làm thế nào để tắt những hộp thoại này trên trình duyệt Chrome? Cùng BKNS khám phá ngay về pop up trong bài viết dưới đây nhé!

Định nghĩa pop up là gì?

Hiểu một cách đơn giản thì pop up là một hình thức quảng cáo trên các trang web. Đây là cửa sổ quảng cáo, cửa sổ  auto mở trên các trình duyệt internet. Các cửa sổ tự mở mà không cần sự cho phép của bạn. Các mẫu quảng cáo thường là những hình ảnh sinh động đi kèm là nội dung khuyến mãi hoặc chương trình ưu đãi vào dịp đặc biệt. Ngày nay, pop up được sử dụng ở rất nhiều các trang web với những  mục đích khác nhau nhưng chủ yếu đều nhắm vào việc quảng cáo.

Đôi khi, những quảng cáo pop up gây ra khó chịu với người dùng. Một số pop up còn chèn mã độc, chứa phần mềm gián điệp. Nó tự động download và setup phần mềm không mong muốn về máy của bạn.

Đọc thêm:

Mã độc là gì? Phân loại và phòng tránh mã độc như thế nào?

Tại sao Pop-up Store lại “hot”?

• Tạo cảm giác khan hiếm (FOMO): Tâm lý “nếu không mua ngay sẽ không còn cơ hội” thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua sắm nhanh chóng hơn.
• Tối ưu chi phí: Thay vì ký hợp đồng thuê mặt bằng 5-10 năm với chi phí đắt đỏ, thương hiệu chỉ cần thuê không gian trong ngắn hạn để chạy chiến dịch.
• Thử nghiệm thị trường: Đây là cách tuyệt vời để các thương hiệu thương mại điện tử (D2C) kiểm tra phản ứng của khách hàng với sản phẩm thực tế trước khi quyết định mở chuỗi cửa hàng vật lý.
• Tăng nhận diện thương hiệu: Các Pop-up Store thường được thiết kế cực kỳ bắt mắt, mang tính nghệ thuật cao để thu hút giới trẻ đến check-in và chia sẻ lên mạng xã hội.

Pop up được sử dụng trong những trường hợp nào?

Pop up không chỉ là “cửa sổ bật lên gây phiền”. Khi dùng đúng ngữ cảnh, pop up là công cụ điều hướng hành vi người dùng, tăng chuyển đổi và truyền tải thông tin quan trọng một cách nhanh gọn. Dưới đây là 3 nhóm trường hợp phổ biến nhất.

Pop up trong marketing & bán hàng

Đây là ngữ cảnh sử dụng pop up phổ biến và mang lại giá trị kinh doanh rõ ràng nhất.

Pop up trong marketing thường được dùng để:

• Thu thập email / lead: mời đăng ký nhận ưu đãi, ebook, bản tin.
• Kích thích mua hàng: hiển thị mã giảm giá, ưu đãi có thời hạn.
• Giữ chân người dùng: exit-intent pop up xuất hiện khi người dùng chuẩn bị rời trang.
• Upsell / cross-sell: gợi ý sản phẩm liên quan khi người dùng đang xem hoặc sắp thanh toán.

Đặc điểm của pop up marketing hiệu quả:

• Xuất hiện đúng thời điểm (không bật ngay khi vào trang).
• Nội dung đánh vào lợi ích trực tiếp (giảm giá, tiết kiệm thời gian, quà tặng).
• Có CTA rõ ràng, dễ hiểu, dễ đóng.

Nếu làm tốt, pop up marketing có thể tăng conversion rate đáng kể. Nếu làm sai, nó trở thành lý do khiến người dùng thoát trang ngay lập tức.

Pop up trong website & UX

Trong bối cảnh trải nghiệm người dùng (UX), pop up không nhằm bán hàng trực tiếp mà hỗ trợ tương tác và truyền đạt thông tin quan trọng.

Các trường hợp thường dùng:

• Thông báo cookie / quyền riêng tư (GDPR, consent).
• Xác nhận hành động: xóa dữ liệu, gửi form, đăng xuất tài khoản.
• Hướng dẫn nhanh cho người dùng mới (onboarding).
• Cảnh báo hệ thống: lỗi, bảo trì, thay đổi chính sách.

Pop up trong UX cần tuân thủ nguyên tắc:

• Nội dung ngắn, rõ, không gây nhiễu.
• Không che toàn bộ nội dung quá lâu.
• Luôn có nút đóng hoặc hành động thay thế.

Ở nhóm này, pop up đóng vai trò bảo vệ trải nghiệm chứ không phải “ép hành động”.

Pop up trên trình duyệt và ứng dụng

Ngoài website, pop up còn xuất hiện ở cấp độ trình duyệt và ứng dụng, với mục đích khác biệt rõ ràng.

Trên trình duyệt:

• Thông báo cho phép hiển thị notification.
• Cảnh báo bảo mật, tải file, quyền truy cập.
• Cửa sổ đăng nhập, xác thực.

Trên ứng dụng (mobile / desktop):

• Thông báo cập nhật phiên bản.
• Yêu cầu quyền truy cập (vị trí, camera, bộ nhớ).
• Pop up nhắc hành động quan trọng (gia hạn, xác nhận).

Đặc điểm quan trọng:

• Thường mang tính bắt buộc hoặc hệ thống.
• Nếu thiết kế kém, dễ gây mệt mỏi và bị tắt quyền vĩnh viễn.
• Cần ưu tiên tính cần thiết, không lạm dụng.

Một số dạng pop up khác

Trên thực tế, có khá nhiều thuật ngữ về pop up khác. Cùng điểm danh qua một vài dạng pop up thường gặp để tránh nhầm lẫn với pop up ads mà chúng ta đã đề cập phía trên nhe!

Web pop up

Trang web pop up được hiển thị trên giao diện của màn hình website chính trong một khoảng thời gian ngắn. Mục đích của web pop up là nhằm thu hút sự chú ý của người dùng, khuyến khích bằng CTA mạnh mẽ. Có thể thấy, pop up website là một công cụ để quảng bá dành cho các website marketing, website bán hàng,…

Pop up trên điện thoại

Trên điện thoại smartphone, Pop up View là chế độ đa nhiệm nhiều cửa sổ. Về cơ bản, bạn sẽ thấy một cửa sổ ứng dụng nổi với kích thước thu nhỏ mà bạn có thể di chuyển xung quanh màn hình.Có khá nhiều thuật ngữ Pop up. Bạn cũng cần phân biệt Pop up, pop up view và cả pop up store.

Menu Pop up

Ngoài ra cũng có menu pop up hay còn gọi là menu context xuất hiện trên máy tính. Menu này xuất hiện sau khi bạn click chuột phải. Menu pop-up cung cấp các chức năng thông dụng như “Cut”, “Copy”, “Paste”, …

Pop up Store

Chắc hẳn bạn cũng từng nghe đến cụm từ này rất nhiều lần và có. Thực tế, pop up store là những cửa hàng có hình thức kinh doanh tạm thời. Nó khác với các cửa hàng thông thường khác ở chỗ nó chỉ xuất hiện vào những dịp lễ, dịp đặc biệt. 

VD: Khi đến dịp tết Trung thu có không ít các gian hàng của những brand bánh trung thu được bày bán. Đây được xem là một dạng pop up store đó.

Ứng dụng của pop up

Trong xu hướng phát triển của Marketing Digital ngày nay thì pop up là một cách quảng cáo rất phổ biến. Được nhiều marketer và doanh nghiệp sử dụng để quảng bá cho brand. PopUp giúp cho các nhà quảng cáo dễ dàng đưa các thông tin mình cần quảng cáo tới người sử dụng.

Cùng điểm qua một vài lợi ích khi sử dụng pop up trong Marketing nhé

• Tiếp cận khách hàng nhanh chóng: Khi khách hàng truy cập vào trang web có chứa pop up, quảng cáo sẽ tự động xuất hiện. Vì vậy sẽ dễ dàng tiếp cận được tối đa số lượng người dùng 
• Pop up là một kênh marketing đầu phễu hiệu quả: Những pop up có nội dung để thu thập data khách hàng đầu phễu siêu hiệu quả. Nó kích thích khách hàng hành động ngay khi bắt đầu vào website. Đặc biệt có chi phí rẻ hơn hẳn so với hình thức khảo sát hay email marketing.
• Dễ dàng truyền tải nội dung quảng cáo một cách ngắn gọn: Mỗi pop up thường chỉ chứa 1 nội dung cụ thể. So với một bài quảng cáo dài, nhiều chữ thì thông tin trên pop up sẽ ngắn gọn và trực quan hơn. Vì thế, không chiếm nhiều thời gian và làm phiền khách hàng.

Pop up gây rắc rối cho người dùng trình duyệt

Không thể phủ nhận những lợi ích của việc sử dụng pop up trong Marketing. Nhưng, với nhiều người dùng, pop up thực sự gây rắc rối. 

Khi lướt web mà gặp quá nhiều pop up sẽ khiến user khó chịu và có ấn tượng xấu về brand. Thậm chí nhiều quảng cáo pop up còn chèn ngang màn hình, tự động xuất hiện và chắn thông tin người dùng muốn xem. Dẫn đến việc tỷ lệ thoát trang sẽ tăng lên, ảnh hưởng xấu đến chất lượng của website.

Thậm chí, một số pop up còn chứa mã độc hoặc phần mềm gián điệp. Chúng sẽ xâm nhập vào thiết bị của người dùng. Không chỉ tải xuống những phần mềm, những tệp tin không mong muốn mà bạn còn có thể bị đánh cắp danh tính.

Hướng dẫn chặn pop up trên trình duyệt Chrome

Để tránh sự khó chịu của pop up xuất hiện khi đang lướt web, bạn có thể chặn pop up. Một số cách để bạn có thể chặn pop up phải kể đến:

• Sử dụng một số phần mềm giúp chặn quảng cáo nổi tiếng như: Super Ad Blocker, Popup Ad Smasher, AdsGone Popup Killer, Popup Purger Pro hoặc một số extension về Pop up blocker cài đặt mở rộng vào trình duyệt của bạn.
• Tiến hành mở trình duyệt, vào cài đặt. Sau đó tìm và bấm chọn vào ô chặn cửa sổ pop ups.

Tuy nhiên, việc chặn pop-up trong phần thiết đặt của trình duyệt web không phải lúc nào cũng chắc ăn 100%. Đôi khi có những loại pop up “không phải dạng vừa”. Chúng vẫn có thể qua mặt được hệ thống của trình duyệt web.

Hướng dẫn chặn Pop up trên trình duyệt Chrome

Bước 1: Bạn nhấn chuột vào biểu tượng menu ở phía trên cùng bên phải. Bạn cũng có thể dùng phím tắt Alt + F hoặc Alt + E để mở thanh menu. Sau đó, chọn mục Cài đặt (Settings).

 

Bước 2: Khi cửa sổ Settings xuất hiện, bạn di chuyển chuột xuống phía dưới, chọn Nâng cao (Advanced).

 

Bước 3: Trong mục Quyền riêng tư và bảo mật (Privacy and security). Bạn chọn Cài đặt trang web (Site Settings).

 

Bước 4: Trong phần Cài đặt trang web, bạn nhấn chọn Cửa sổ bật lên và liên kết chuyển hướng (Pop up and redirects).

 

Bước 5: Chuyển trạng thái của mục Cửa sổ bật lên và liên kết chuyển hướng sang Off. Để  bật lại pop up, bạn chuyển trạng thái sang On là được.

Cách sử dụng pop up hiệu quả, không phản tác dụng 

Chọn đúng thời điểm hiển thị

• • Không bật ngay khi người dùng vừa vào trang vì họ chưa kịp đọc gì → dễ thoát trang.
  • Ưu tiên các “điểm chạm” có ý nghĩa: sau 15–30 giây, sau khi cuộn 50–70% nội dung, hoặc exit-intent khi người dùng định rời.
  • Chỉ hiển thị khi người dùng đã có dấu hiệu quan tâm: đọc lâu, xem nhiều trang, thêm vào giỏ, chuẩn bị thanh toán.

• Giới hạn tần suất: một người dùng không nên thấy pop up lặp lại liên tục trong cùng phiên truy cập.

Thiết kế đơn giản, dễ đóng

• • Bắt buộc có nút X rõ ràng, dễ thấy; kích thước đủ lớn để bấm trên mobile.
  • Tránh che kín toàn bộ nội dung nếu không thật sự cần; ưu tiên slide-in, bottom bar hoặc modal gọn.
  • Không dùng hiệu ứng rung, nhấp nháy, đếm ngược quá gắt → tăng khó chịu.

• Tuyệt đối tránh “dark pattern”: ẩn nút đóng, bắt điền form mới cho tắt, pop up chồng pop up.

Nội dung rõ ràng, CTA cụ thể

• Viết thẳng lợi ích người dùng nhận được: giảm giá, quà tặng, tài liệu, thông báo quan trọng.
• Giữ thông điệp ngắn: 1 pop up = 1 mục tiêu (đăng ký, nhận mã, tải tài liệu…).
• CTA phải cụ thể, hành động rõ: “Nhận mã 10%”, “Tải checklist”, “Đăng ký nhận ưu đãi”.
• Hạn chế từ mơ hồ kiểu “Tìm hiểu thêm”, “Xem chi tiết” vì không tạo động lực click.

Tối ưu pop up cho mobile

• Ưu tiên dạng gọn: slide-in, sticky bar; hạn chế full-screen vì dễ bị ghét và có rủi ro trải nghiệm.
• Font dễ đọc, khoảng cách nút bấm rộng, form ngắn (email/điện thoại tối giản).
• Không che phần nội dung chính quá lâu; cho phép đóng nhanh chỉ với 1 chạm.
• Kiểm tra thực tế trên nhiều màn hình (Android/iOS) để tránh lỗi tràn chữ, nút khó bấm, che CTA chính của trang.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Pop-up ads là gì? Là các cửa sổ quảng cáo tự động hiển thị trên giao diện website nhằm thu hút sự chú ý của người dùng vào một nội dung nhất định.
2. Làm sao để tắt pop-up trên điện thoại? Bạn vào phần cài đặt của trình duyệt (Chrome hoặc Safari), tìm mục “Cửa sổ bật lên” (Pop-ups) và chọn chế độ Chặn (Block).
3. Exit-intent pop-up hoạt động như thế nào? Công nghệ này sử dụng JavaScript để theo dõi vị trí chuột. Khi chuột di chuyển ra khỏi vùng hiển thị của trang web (hướng về phía nút đóng trình duyệt), Pop-up sẽ được kích hoạt.
4. Pop-up có ảnh hưởng xấu đến SEO không? Có, nếu bạn sử dụng Pop-up che hoàn toàn nội dung trên bản di động ngay khi người dùng vừa truy cập. Google sẽ đánh giá đây là trải nghiệm tệ và giảm thứ hạng trang web của bạn.

Bài viết trên đã cung cấp cho bạn thông tin để giải nghĩa pop up là gì cũng như cách để bạn có thể chặn pop up trên trình duyệt Chrome để yên tâm trải nghiệm lướt web mượt mà. Hy vọng bài viết hữu ích với bạn! 

Hãy theo dõi bkns.vn để cập nhật tin tức và những bài viết bổ ích và đừng ngại để lại bình luận nếu có thắc mắc. Đừng quên, BKNS là nhà cung cấp là nhà chuyên cung cấp các dịch vụ tên miền, đăng ký email doanh nghiệp, hosting giá rẻ, vps, ssl, thiết kế web...  nhé! 

Có thể bạn quan tâm:

• Thiết kế website pop up hiệu quả giá rẻ