[THÔNG BÁO] NÂNG CẤP TOÀN BỘ HỆ THỐNG NGÀY 16/08/2025
an bui
14/08/2025
34 Lượt xem
Chia sẻ bài viết
Kính gửi Quý Khách hàng và Quý Đối tác,
Công ty Cổ phần Giải pháp mạng Bạch Kim (BKNS) xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng và Quý Đối tác đã tin tưởng, đồng hành và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự ổn định và tốc độ truy cập tốt hơn, BKNS xin thông báo kế hoạch nâng cấp hạ tầng như sau:
1. Nội dung nâng cấp
BKNS sẽ tiến hành nâng cấp và bổ sung kênh truyền cho cụm máy chủ đặt tại DataCenter FPT và CMC, nhằm cải thiện băng thông, nâng cao khả năng xử lý dữ liệu, đồng thời tăng cường dự phòng nhằm bảo đảm hệ thống vận hành liên tục và ổn định.
2. Thời gian thực hiện
-
Thời gian dự kiến: Từ 01:00 đến 01:30 ngày 16/08/2025.
Trong thời điểm này, hệ thống có thể gặp gián đoạn tạm thời hoặc phản hồi chậm. BKNS cam kết thực hiện thao tác nhanh, chính xác để hạn chế tối đa ảnh hưởng đến dịch vụ.
3. Tác động trong thời gian nâng cấp
Trong khung thời gian nâng cấp, Quý khách có thể gặp phải:
-
Gián đoạn truy cập dịch vụ trong vài phút.
-
Tốc độ phản hồi chậm tại một số thời điểm.
Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong Quý khách thông cảm, đồng thời vui lòng chuẩn bị và điều chỉnh lịch trình hoạt động phù hợp nếu cần.
4. Mục tiêu & Kết quả hướng tới
-
Tăng băng thông và khả năng xử lý để phục vụ lưu lượng lớn.
-
Gia tăng tính ổn định, sẵn sàng dự phòng toàn hệ thống.
-
Chuẩn bị cho khả năng mở rộng hạ tầng trong tương lai, phục vụ nhu cầu phát triển ngày càng gia tăng.
5. Hỗ trợ & Liên hệ
Nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình nâng cấp, vui lòng liên hệ ngay với BKNS để được hỗ trợ:
-
Hotline: 1900 636 809
-
Gửi yêu cầu hỗ trợ: my.bkns.net/tickets/new
6. Cam kết
BKNS cam kết thực hiện nâng cấp nhanh chóng, hiệu quả và hạn chế tối đa ảnh hưởng đến trải nghiệm dịch vụ của Quý khách. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại hệ thống ổn định, an toàn và tối ưu tốc độ.
Xin trân trọng cảm ơn Quý khách hàng và Quý Đối tác đã luôn đồng hành cùng BKNS!