Khuyến mãi
Trang chủ » Hướng dẫn » DNS » Cách khắc phục lỗi DNS server isn’t responding

Cách khắc phục lỗi DNS server isn’t responding

Nguyên nhân gây lỗi DNS server isn’t responding là gì? Khắc phục lỗi này như thế nào? Tham khảo bài viết sau của BKNS để có thông tin chi tiết nhé!

1. Nguyên nhân gây lỗi DNS server isn’t responding

Lỗi DNS server isn’t responding thường xảy ra đối với những người dùng hệ điều hành Windows 7, Windows 8 và Windows 10. Lỗi này xuất hiện có thể do bộ định tuyến hoặc DNS server có vấn đề.

nhân gây lỗi DNS server isn't responding

Bộ định tuyến hoặc DNS server có vấn đề có thể là nguyên nhân gây lỗi DNS server isn’t responding

2. Khắc phục lỗi DNS server isn’t responding

Cách 1: Thay đổi trình duyệt khác

Trình duyệt bị lỗi là một trong những nguyên nhân gây nên lỗi DNS server isn’t responding. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử sử dụng trình duyệt khác. Nếu đang dùng Google Chrome bạn thử đổi sang Cốc Cốc hay Firefox. Trường hợp bạn đã thay đổi trình duyệt và vào mạng bình thường thì lỗi chắc chắn do trình duyệt bạn đã dùng trước đó bị lỗi. Hãy Uninstall nó đi và cài lại.

Cách 2: Kết nối máy tính qua Ethernet

Khi gặp lỗi DNS server isn’t responding, nếu đang dùng laptop sử dụng wifi, bạn hãy thử kết nối qua Ethernet. Nếu đang dùng Ethernet rồi thì bạn hãy rút ra, cắm lại, chờ trong khoảng 30 giây và thử kết nối lại.

Nếu máy tính của bạn kết nối internet bình thường sau khi dùng Ethernet, chứng tỏ thiết bị phát hiện wifi của bạn có vấn đề. Trong trường hợp này bạn nên cài đặt hoặc khởi động lại wifi. Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi này, bạn hãy thử cách thứ 3 mà BKNS chia sẻ nhé!

Khắc phục lỗi DNS server isn't responding bằng cách kết nối máy tính qua ethernet

Khắc phục lỗi DNS server isn’t responding bằng cách kết nối máy tính qua ethernet

Cách 3: Dùng một thiết bị khác để kết nối

Nếu vẫn không khắc phục được lỗi DNS server isn’t responding bằng hai cách trên, bạn thử kết nối mạng bằng một thiết bị khác như điện thoại. Nếu dùng điện thoại mà vẫn không truy cập được internet, bạn hãy khởi động lại các thiết bị mạng. Nếu điện thoại truy cập được internet bình thường, nguyên nhân có thể do DNS server có vấn đề.

Sửa lỗi lỗi DNS server isn't responding bằng cách dùng một thiết bị khác để kết nối

Sửa lỗi lỗi DNS server isn’t responding bằng cách dùng một thiết bị khác để kết nối

Cách 4: Kiểm tra các chương trình diệt virus

Antivirus được cài đặt để ngăn chặn các các chương trình độc hại. Antivirus cũng có thể ngăn chặn kết nối internet của các phần mềm tự động kết nối. Chằng hạn: BKAV là phần mềm diệt virus có thể sẽ chặn tất cả các phần mềm tự động kết nối internet. Nó chỉ cho phép kết nối internet nếu có sự đồng ý của bạn. Thử tắt chương trình diệt virus trong máy đi và kết nối lại. Kiểm tra xem lỗi DNS server isn’t responding đã được khắc phục hay chưa? Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi trên, bạn hãy thử đổi DNS.

Cách 5: Đổi DNS

Bạn có thể đổi sang DNS Google (8.8.8.8 và 8.8.4.4) để khắc phục lỗi DNS server isn’t responding.

Khắc phục DNS server isn't responding bằng cách đổi DNS

Khắc phục DNS server isn’t responding bằng cách đổi DNS

Cách 6: Xóa DNS Cache

Đôi khi, lỗi DNS server isn’t responding xuất hiện là do DNS Cache. DNS Cache được dùng để lưu trữ địa chỉ IP của máy chủ web. Bạn có thể xóa nó đi và kiểm tra lại DNS server của máy. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Với quyền Admin, mở Command Prompt bằng cách nhấn phím cửa sổ hoặc Click chuột vào Start  và gõ “cmd

Bước 2: Nhấn chuột phải vào Command Prompt

Bước 3: Chọn Run as administrator

Bước 4: Nhập dòng “ipconfig/flushdns

Bước 5: Enter => xóa lịch sử địa chỉ DNS đã lưu

Bước 6: Tải lại trang web của bạn

Khắc phục lỗi DNS server isn't responding  bằng cách xóa DNS Cache

Khắc phục lỗi DNS server isn’t responding  bằng cách xóa DNS Cache

Cách 7: Reset Router

Nếu thực hiện 6 cách trên mà vẫn không khắc phục được lỗi DNS server isn’t responding, bạn hãy thử Reset lại Router. Nút Reset thường nằm bên cạnh nút nguồn, phía sau bộ định tuyến. Nhấn giữ nút Reset khoảng 20 giây cho đến khi tất cả đèn Router nháy rồi tắt. Sau đó, bạn hãy truy cập vào cài đặt Router theo địa chỉ được in ở mặt dưới Router wifi. Nhập tên tài khoản, mật khẩu và cài đặt lại Router theo hướng dẫn.

Khắc phục DNS server isn't responding bằng cách reset lại Router

Khắc phục DNS server isn’t responding bằng cách reset lại Router

Cách 8: Sửa lại địa chỉ Network Address

Các bước thực hiện chỉnh sửa lại địa chỉ Network Address:

Bước 1: Lựa chọn mục Start => chọn Run

Bước 2: Trên trang hội thoại cửa sổ Run => Nhập Network and Sharing => Enter => Network and Sharing Center

Bước 3: Chọn Properties

Bước 4: Local Area Connection Properties => Chọn Internet Protocol Version 4 để thay đổi máy chủ DNS

Bước 5: Nhập địa chỉ DNS Google:

  • Preferred DNS server: 8.8.8.8
  • Alternate DNS server: 8.8.4.4

Hoặc bạn cũng có thể nhập OpenDNS:

  • Preferred DNS server: 208.67.222.222
  • Alternate DNS server: 208.67.220.220

Bước 6: Chọn mục Validate upon exit => OK

Bước 7: Mở Command Prompt

Bước 8: Nhập “cmd.exe” trong cửa sổ Run => Enter

Bước 9: Command Prompt => Nhập lệnh “ipconfig/all” => Enter

Bước 10: Chọn lại cửa sổ Network and Sharing Center => Chọn mạng đang sử dụng

Bước 11: Chọn Properties

Bước 12: Click Advanced

Bước 13: Chọn Network Address

Bước 14: Điền địa chỉ Physical Address (viết liền, không dấu gạch ngang giữa các chữ)

Bước 15: Kiểm tra xem đã hết lỗi DNS server isn’t responding hay chưa?

Sửa DNS server isn't responding bằng cách sửa lại địa chỉ Network Address

Sửa DNS server isn’t responding bằng cách sửa lại địa chỉ Network Address

Như vậy, lỗi DNS server isn’t responding có liên quan đến DNS server hoặc bộ định tuyến. Thông thường, lỗi này xảy ra khi người dùng sử dụng hệ điều hành Windows 7, Windows 8 và Windows 10. Khi xuất hiện lỗi trên, người dùng sẽ không thể truy cập được internet. 

Với bài viết trên, BKNS đã giúp bạn tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi lỗi DNS server isn’t responding và cách khắc phục. Nếu có bất cứu thắc mắc gì trong quá trình thao tác, hãy để lại bình luận hoặc gửi email cho chúng tôi để được giải đáp nhé!

>> Tìm hiểu thêm:

Call Back Icon

Xin chào quý khách!

Quý khách đang cần tư vấn dịch vụ, xin vui lòng nhập số điện thoại để chúng tôi gọi lại.

Tổng đài 24/07: 1900 63 68 09

Đăng ký nhanh dịch vụ

Quý khách vui lòng gửi yêu cầu cho BKNS, chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay với bạn.