Lỗi DNS không vào được mạng? 3 Cách sửa nhanh trong 1 Phút

Bạn đang lướt web thì đột nhiên trình duyệt báo lỗi kết nối và hiện dòng chữ khó hiểu như DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN hoặc Server IP address could not be found? Đây là tình trạng máy tính hoặc điện thoại không thể phân giải tên miền trang web thành địa chỉ IP để truy cập mạng.

Nguyên nhân thường do hệ thống mạng gặp trục trặc hoặc máy chủ DNS Google (như 8.8.8.8) của bạn đang bị cấu hình sai. Đừng quá lo lắng! Dưới đây là hướng dẫn từ đội ngũ kỹ thuật BKNS giúp bạn khắc phục lỗi không tìm thấy DNS cực kỳ nhanh chóng và thành công 100%.

Khắc phục lỗi không tìm thấy DNS trên Windows

Để sửa lỗi DNS trên Windows triệt để, bạn nên thực hiện theo 2 thao tác chuẩn kỹ thuật dưới đây:

Cách 1: Xóa bộ nhớ Cache DNS (Flush DNS)

Đây là cách làm mới lại toàn bộ hệ thống phân giải tên miền trên máy tính của bạn:

• Bước 1: Bấm phím Windows trên bàn phím, gõ tìm kiếm chữ cmd.
• Bước 2: Nhấn chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator (Chạy dưới quyền quản trị viên).
• Bước 3: Cửa sổ màu đen hiện ra, bạn nhập chính xác dòng lệnh sau: ipconfig /flushdns rồi nhấn Enter.
• Bước 4: Khi thấy dòng chữ “Successfully flushed the DNS Resolver Cache”, hãy khởi động lại máy tính và thử vào lại mạng.

Cách 2: Cài đặt IP Tĩnh (Đổi sang Google DNS)

Nếu xóa Cache không thành công, hãy đổi máy chủ phân giải mạng của bạn sang Google DNS để kết nối ổn định hơn:

• Bước 1: Mở Control Panel, tìm đến phần Network and Internet.
• Bước 2: Chọn Network and Sharing Center.
• Bước 3: Nhìn sang bên trái, bấm vào Change adapter settings.
• Bước 4: Nhấn chuột phải vào mạng bạn đang dùng (Wifi hoặc Ethernet), chọn Properties.
• Bước 5: Tìm và click đúp chuột vào dòng Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
• Bước 6: Tích chọn mục Use the following DNS server addresses và nhập: Preferred DNS server là 8.8.8.8 và Alternate DNS server là 8.8.4.4.
• Bước 7: Nhấn OK để lưu lại và truy cập internet bình thường.

2. Khắc phục DNS bị lỗi cho máy Mac (macOS)

Đối với hệ điều hành macOS, BKNS hướng dẫn bạn cách đổi DNS nhanh chóng như sau:

• Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Apple góc trái màn hình, chọn System Preferences (Tùy chọn hệ thống).
• Bước 2: Nhấp vào biểu tượng Network (Mạng).
• Bước 3: Chọn kết nối mạng bạn đang dùng (Wi-Fi) bên trái, sau đó nhấn nút Advanced (Nâng cao) ở góc dưới cùng bên phải.
• Bước 4: Chuyển sang thẻ DNS ở menu trên cùng.
• Bước 5: Nhấn vào nút dấu cộng (+) ở dưới cùng bên trái của khung DNS Servers.
• Bước 6: Nhập vào hai dải địa chỉ: 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
• Bước 7: Nhấn OK và sau đó chọn Apply (Áp dụng) để lưu cài đặt.

Khắc phục lỗi không vào được mạng trên iPhone (iOS)

Nếu bạn đang dùng iPhone hoặc iPad mà bị rớt mạng do lỗi DNS, hãy làm như sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Settings (Cài đặt) trên điện thoại.
• Bước 2: Chọn mục Wi-Fi.
• Bước 3: Nhấn vào biểu tượng chữ “i” màu xanh nằm bên cạnh tên mạng Wi-Fi bạn đang kết nối.
• Bước 4: Kéo xuống dưới cùng và chọn mục Configure DNS (Định cấu hình DNS).
• Bước 5: Đổi từ chế độ Tự động (Automatic) sang Thủ công (Manual).
• Bước 6: Nhấn Thêm máy chủ (Add Server) và nhập 8.8.8.8, sau đó thêm tiếp 8.8.4.4. Xóa các máy chủ cũ đi nếu có.
• Bước 7: Nhấn Save (Lưu) ở góc trên bên phải là xong.

Khắc phục lỗi DNS trên điện thoại Android

Giao diện Android có thể khác nhau tùy hãng máy, nhưng về cơ bản thao tác sửa lỗi sẽ trải qua các bước sau:

• Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) và mở mục Wi-Fi.
• Bước 2: Nhấn và giữ vào tên mạng Wi-Fi đang gặp lỗi.
• Bước 3: Chọn Modify Network (Sửa đổi mạng) hoặc Quản lý cài đặt mạng. Cần tích chọn ô Show advanced options (Hiển thị tùy chọn nâng cao) nếu có.
• Bước 4: Tại mục Cài đặt IP, hãy chuyển từ DHCP sang Tĩnh (Static).
• Bước 5: Cuộn xuống phần DNS 1 và DNS 2, nhập lần lượt 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
• Bước 6: Nhấn Lưu (Save), ngắt kết nối Wi-Fi rồi kết nối lại.

Như vậy, việc khắc phục lỗi không tìm thấy DNS thực chất chỉ là thao tác làm mới kết nối và chỉ định lại “địa chỉ danh bạ” mạng cho thiết bị. Nếu bạn đã thử mọi cách trên mà vẫn không vào được internet, có khả năng lỗi đến từ cáp mạng hoặc từ phía nhà mạng cung cấp (VNPT, Viettel, FPT…), hãy liên hệ tổng đài để được reset tín hiệu từ xa nhé!