Lỗi 401 là gì? Cách khắc phục lỗi 401 unauthorized nhanh, đơn giản
Lỗi 401 unauthorized là một mã trạng thái http (http code 401/401 status code). Http code 401 bị lỗi khiến website mà bạn muốn truy cập không thể tải được. Đọc bài viết sau của BKNS để hiểu rõ hơn về lỗi 401 unauthorized và cách khắc phục nhé!
Tóm Tắt Bài Viết
Lỗi 401 hay còn gọi là 401 Unauthorized Error là lỗi thường gặp khi người dùng truy cập vào các trang hoặc tài nguyên bị giới hạn quyền, có yêu cầu mật khẩu hoặc thông tin xác thực. Khi website báo lỗi 401, điều đó không có nghĩa là trang không tồn tại. Vấn đề nằm ở chỗ người dùng chưa có quyền truy cập, nhập sai thông tin đăng nhập hoặc trình duyệt không thể xác minh đúng ID và mật khẩu đã cung cấp.
Tùy vào cách website được thiết kế và lập trình, lỗi 401 có thể hiển thị dưới nhiều dạng thông báo khác nhau như:
- 401 Unauthorized
- Authorization Required
- HTTP Error 401 – Unauthorized
Để xử lý lỗi 401 hiệu quả, trước tiên cần xác định đúng nguyên nhân khiến website từ chối quyền truy cập. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, phổ biến nhất gồm:
- Cookie và cache trình duyệt đã cũ khiến máy chủ không thể xác thực yêu cầu truy cập.
- Nhập sai ID, tên đăng nhập hoặc mật khẩu khi đăng nhập vào website.
- Plugin không tương thích hoặc plugin bảo mật nhận nhầm hành động truy cập là nguy hiểm, từ đó chặn yêu cầu và hiển thị lỗi 401.
- Quản trị viên website giới hạn quyền truy cập đối với một số người dùng hoặc khu vực nội dung nhất định.
- URL bị sai hoặc đã lỗi thời khiến hệ thống không thể xác minh đúng tài nguyên cần truy cập.
Sau khi xác định được nguyên nhân gây ra lỗi 401, bạn có thể chọn cách xử lý phù hợp. Nếu đã kiểm tra và chắc chắn URL không bị sai, hãy thử các phương pháp dưới đây để khắc phục lỗi.
Tải lại trang web
Cách đơn giản nhất để sửa lỗi HTTP Error 401 là tải lại trang. Phương pháp này thường hiệu quả khi lỗi xuất hiện do nhập sai ID, tên đăng nhập hoặc mật khẩu.
Bạn có thể nhấn F5 để tải lại website, hoặc đóng trình duyệt rồi mở lại. Sau đó, truy cập lại trang web và nhập chính xác thông tin đăng nhập.
Xóa bộ nhớ cache trình duyệt
Trong một số trường hợp, trình duyệt vẫn lưu thông tin đăng nhập cũ hoặc dữ liệu xác thực không còn hợp lệ trong cache. Điều này có thể khiến quá trình truy cập website bị gián đoạn và dẫn đến lỗi 401 Unauthorized Error.
Để xử lý, bạn nên xóa bộ nhớ cache và cookie liên quan đến website đang gặp lỗi. Sau đó, đăng nhập lại bằng thông tin chính xác để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Deactivate WordPress plugins
Lỗi 401 cũng có thể xảy ra do plugin WordPress không tương thích, đặc biệt là các plugin bảo mật. Một số plugin có thể nhận nhầm hoạt động truy cập là đáng ngờ và tự động chặn yêu cầu, khiến website hiển thị lỗi 401.
Để kiểm tra, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa toàn bộ plugin bằng cách vào:
Plugins > Installed Plugins > Chọn Deactivate > Apply
Sau đó, tải lại website để xem lỗi 401 còn xuất hiện hay không. Nếu lỗi biến mất, hãy kích hoạt lại từng plugin một để xác định plugin gây ra sự cố.
Fix lỗi 401 trên IIS Manager
IIS Manager là giao diện quản trị máy chủ IIS, thường được dùng trên các website chạy nền tảng Windows Server. Nếu lỗi 401 xuất hiện trên IIS, bạn có thể xử lý theo các bước sau:
Bước 1: Mở IIS Manager, chọn Sites > Website.
Bước 2: Nhấp đúp vào mục Authentication, sau đó chọn Anonymous Authentication.
Bước 3: Khi bảng Actions panel xuất hiện, chọn Edit.
Bước 4: Chọn Application pool Identity, sau đó nhấn OK để lưu thay đổi.
Sau khi hoàn tất, hãy tải lại website để kiểm tra lỗi.
Liên hệ với quản trị viên website
Nếu website không yêu cầu đăng nhập nhưng vẫn báo lỗi 401, trong khi bạn đã kiểm tra URL, cache, cookie và thông tin truy cập mà không tìm ra nguyên nhân, hãy liên hệ với quản trị viên website.
Trường hợp này có thể liên quan đến cấu hình máy chủ, phân quyền truy cập hoặc lỗi code. Người dùng thông thường thường không thể tự xử lý mà cần đội ngũ kỹ thuật kiểm tra và sửa lỗi trực tiếp.
Như vậy, 401 unauthorized error xuất hiện khi người dùng nhập sai thông tin đăng nhập vào website gồm tên đăng nhập, mật khẩu hoặc gmail hoặc do tài khoản của người dùng bị Admin giới hạn quyền truy cập.
BKNS cũng đã chia sẻ với bạn cách khắc phục lỗi 401 unauthorized. Nếu bạn có cách khắc phục khác nhanh chóng và hiệu quả hơn, hãy cùng thảo luận với BKNS thông qua phần bình luận bên dưới bài viết. Đừng quên truy cập website https://www.bkns.vn/ thường xuyên để cập nhật thêm nhiều bài viết hữu ích về giải pháp mạng nhé!
>> Tìm hiểu thêm:
Theo dõi trên
