Shopee là gì? Các thông tin cần biết về shopee từ A-Z

Ai là người sở hữu Shopee

Người sáng tập và điều hành doanh nghiệp Shopee là tỷ phú Forrest Li vào năm 2015. Công ty mẹ của Shopee là tập đoàn SEA, được biết tới nhiều nhất dưới tên GARENA tại thị trường Việt.

Mặc dù được thành lập bởi Forrest Li nhưng đây không phải là sản phẩm của riêng ai cả. Shopee thuộc về tập đoàn SEA, mặt khác SEA lại được sở hữu bởi các cổ đông khác nhau như:

• Tập đoàn công nghệ tại Trung Quốc – Tencent nắm giữ tới 39.7% cổ phần.
• Ông Forrest Li với 35% cổ phần trực tiếp và gián tiếp.
• Gang Ye – giám đốc công nghệ tại SEA với 10% cổ phần.
• Ngoài ra, Shopee cũng được nhiều cổ đông nhỏ khác mua cổ phần.

Shopee gia nhập vào thị trường Việt Nam từ lúc nào?

Sau hơn 1 năm thành lập Shopee, vào tháng 8/2016, Shopee mới ra mắt tại thị trường Việt. CEO của Shopee Việt Nam hiện tại là ông Pine Kyaw người Singapore.

Vào thời điểm đó, mục tiêu chính của Shopee tại thị trường Việt là mở rộng mạng lưới chứ chưa phải thu phí của người dùng. Có thể thấy rằng, sau 6 năm hoạt động tại Việt Nam, Shopee đã đạt được những thành công nhất định với mục tiêu ban đầu của doanh nghiệp.

Các mặt hàng được bán trên Shopee gồm những gì?

Shopee là sàn thương mại điện tử có danh mục sản phẩm rất đa dạng. Người dùng có thể tìm thấy nhiều mặt hàng phục vụ nhu cầu hằng ngày, từ thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng đến thiết bị điện tử, sản phẩm mẹ và bé, đồ thể thao hoặc văn phòng phẩm.

Một điểm nổi bật của Shopee là sản phẩm có nhiều phân khúc giá khác nhau. Người mua có thể chọn sản phẩm giá rẻ, sản phẩm tầm trung hoặc sản phẩm đến từ các thương hiệu lớn. Điều này giúp Shopee phù hợp với nhiều nhóm khách hàng, từ học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng đến gia đình và chủ shop kinh doanh.

Sự đa dạng này là một trong những lý do khiến nhiều người tìm kiếm Shopee là gì trước khi bắt đầu sử dụng. Với cùng một sản phẩm, người mua có thể xem nhiều mức giá, nhiều shop và nhiều đánh giá khác nhau để đưa ra lựa chọn phù hợp.

Tuy nhiên, vì có quá nhiều nhà bán hàng, chất lượng sản phẩm trên Shopee không phải lúc nào cũng giống nhau. Người mua nên đọc kỹ mô tả, xem ảnh thật, kiểm tra đánh giá và ưu tiên những shop có lịch sử bán hàng tốt.

Shopee Mall là gì?

Khi tìm hiểu Shopee là gì, bạn cũng nên biết đến Shopee Mall. Đây là khu vực dành cho các gian hàng chính hãng, thương hiệu hoặc nhà bán hàng được Shopee kiểm duyệt theo tiêu chuẩn riêng.

Shopee Mall thường phù hợp với người mua muốn tìm sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng hơn. Các sản phẩm tại đây thường đến từ thương hiệu, nhà phân phối chính thức hoặc gian hàng có cam kết về chất lượng.

Một số lợi ích khi mua hàng tại Shopee Mall gồm:

• Dễ nhận diện gian hàng chính hãng hơn.
• Có chính sách đổi trả rõ ràng hơn.
• Phù hợp khi mua mỹ phẩm, đồ điện tử, đồ gia dụng hoặc sản phẩm có giá trị cao.
• Giúp người mua yên tâm hơn so với việc chọn shop không có thông tin rõ ràng.

Dù vậy, người mua vẫn nên kiểm tra thông tin sản phẩm, đánh giá và chính sách bảo hành trước khi đặt hàng. Shopee Mall là một dấu hiệu tốt về độ tin cậy, nhưng không nên thay thế hoàn toàn bước kiểm tra của người mua.

Shopee cung cấp những hình thức thanh toán nào?

Khi mua hàng trên Shopee, người dùng có thể lựa chọn nhiều phương thức thanh toán khác nhau tùy theo nhu cầu và thói quen sử dụng. Đây là một điểm tiện lợi giúp quá trình mua sắm online trở nên linh hoạt hơn, đặc biệt với cả người mới lẫn người thường xuyên đặt hàng trên Shopee.

Trong các hình thức trên, thanh toán khi nhận hàng thường phù hợp với người mới sử dụng Shopee vì đơn giản và dễ thao tác. Người mua có thể đặt hàng trước, nhận hàng tại nhà rồi mới thanh toán cho shipper.

Trong khi đó, ví ShopeePay phù hợp hơn với người thường xuyên mua sắm online. Hình thức này giúp thanh toán nhanh hơn và có thể đi kèm nhiều ưu đãi như mã giảm giá, mã miễn phí vận chuyển hoặc hoàn xu.

Tóm lại, Shopee cung cấp nhiều phương thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu khác nhau của người dùng. Tùy vào mức độ tiện lợi, thói quen mua sắm và chương trình ưu đãi hiện có, bạn có thể chọn hình thức thanh toán phù hợp nhất cho từng đơn hàng.

Ưu và nhược điểm của Shopee

Sau khi đã hiểu rõ khái niệm Shopee là gì, mời bạn đọc tìm hiểu về ưu điểm và nhược điểm của nền tảng này!

Ưu điểm của Shopee

Một số ưu điểm mà người dùng có thể dễ dàng nhận ra khi sử dụng Shopee là:

• Giao diện shopee dễ sử dụng với người bán và người mua.
• Shopee bảo vệ quyền lợi cả người mua và người bán.
• Bạn có cơ hội nhận xu giảm giá mua hàng khi giới thiệu Shopee cho người khác.
• Shopee có nhiều chương trình khuyến mãi lớn với nhiều sản phẩm giá rẻ.
• Giá cả hàng hóa cạnh tranh.
• Thời gian giao hàng nhanh.
• Tra lộ trình đơn hàng dễ dàng ngay trên ứng dụng hoặc trang web.
• Phương thức thanh toán của Shopee linh hoạt cho người dùng.

Nhược điểm của Shopee

Ngoài các ưu điểm nổi trội, Shopee vẫn còn những nhược điểm như:

• Shopee không có tính năng đặt hàng hộ.
• Tình trạng thất lạc đơn hàng vẫn xảy ra.
•  Khi người mua muốn đổi trả hàng thì phải tự thanh toán phí vận chuyển.
• Nhiều sản phẩm của Shopee không có nguồn gốc rõ ràng.
• Sản phẩm còn phụ thuộc phần nhiều vào độ uy tín của shop. Do đó, người mua có thể mua phải hàng kém chất lượng nếu không tìm hiểu kỹ về sản phẩm.

Hướng dẫn cài đặt Shopee nhanh chóng nhất

Các bước cài đặt có thể cài đặt Shopee là gì? Có thể cài đặt Shopee trên những nền tảng nào? Dưới đây BKNS sẽ hướng dẫn hai cách cài đặt Shopee mà bạn có thể tham khảo!

Cài đặt Shopee trên điện thoại

Để cài đặt Shopee trên điện thoại, bạn đọc làm theo các bước sau:

• Bước 1: Mở CH Play trên điện thoại hệ điều hành Android hoặc App Store trên điện thoại hệ điều hành IOS.
• Bước 2: Tìm kiếm từ khoá Shopee trên thanh công cụ.
• Bước 3: Chọn vào Shopee và tiến hành cài đặt ứng dụng về điện thoại bằng cách chạm vào nút Nhận hoặc Cài đặt tuỳ hệ điều hành của điện thoại.

Cài đặt Shopee trên Google Chrome

Với người sử dụng máy tính để cài đặt Shopee, bạn tiến hành lần lượt theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Mở Google Chrome và truy cập vào Shopee.
• Bước 2: Chọn vào biểu tượng 3 chấm ở góc phải giao diện trang web.

• Bước 3: Chọn Công cụ khác, sau đó chọn Tạo lối tắt.
• Bước 4: Đặt tên cho lối tắt vừa tạo là Shopee, chọn Mở dưới dạng cửa sổ. Kết thúc quá trình bằng cách nháy chuột vào Tạo.