Thịnh Văn Hạnh Nếu bạn điều hành một trang web kinh doanh, bạn nên chú ý đến các thông số trang web và thống kê hành vi người dùng. Các số liệu này rất phức tạp và có thể gây nhầm lẫn. Tuy nhiên, Google Analytics, một công cụ phân tích miễn phí, đã giúp việc này trở nên dễ dàng hơn nhiều.
Dưới đây BKNS sẽ chỉ ra cho bạn 7 chỉ số Google Analytics tốt nhất để đo lường và kiểm tra trạng thái trang web của bạn!
Tóm Tắt Bài Viết
Chỉ số người dùng (User)
Google Analytics là một dịch vụ miễn phí do Google cung cấp, hiển thị cho người dùng số liệu thống kê chi tiết về số lượng khách truy cập. Khi ngành công nghiệp phân tích trang web phát triển, nó đã trở thành sản phẩm mà các nhà tiếp thị sử dụng để cạnh tranh với các đối thủ của họ.
Số liệu người dùng (User) là số liệu cơ bản nhất trong Google Analytics
Số liệu người dùng cho biết có bao nhiêu người dùng đã truy cập trang web của bạn trong một khoảng thời gian. Đây là số liệu Google Analytics cơ bản nhất mà mọi báo cáo nên bao gồm. Google Analytics sử dụng mã theo dõi để xác định người dùng. Đây còn được gọi là cookie trong môi trường kỹ thuật số.
Trong Google Analytics, khu vực người dùng chứa các số liệu thống kê khác nhau cho người dùng mới và cũ. Tổng số lượt truy cập của người dùng được tính từ hai số liệu này. Số liệu người dùng cho biết có bao nhiêu người đã truy cập trang web của bạn.
Để xem số liệu Google Analytics này, hãy chuyển đến Đối tượng/Tổng quan/Người dùng. Số được hiển thị là số lượng người dùng trong khoảng thời gian được chỉ định.
Chỉ số phiên (Session)
Phiên Google Analytics được tính từ thời điểm người dùng truy cập trang web của bạn cho đến khi họ đăng xuất (còn được gọi là kết thúc phiên). Trong phiên này, người dùng có thể thực hiện nhiều hành động trên trang web, bao gồm: B. Xem bài, xem ảnh, click link nội bộ, like, share, v.v. Những hành động này được gọi chung là tương tác trang web.
Số lượng phiên càng nhiều nghĩa là lưu lượng truy cập vào trang web càng lớn
Trong báo cáo Google Analytics, nhiều phiên hơn có nghĩa là nhiều lưu lượng truy cập hơn vào trang web của bạn. Số liệu phiên có thể là số liệu Google Analytics đầu tiên bạn xem xét khi cố gắng xác định xem một chiến dịch tiếp thị có hiệu quả hay không.
Theo mặc định, “Khung thời gian thực” của Google Analytics là 30 phút. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi khoảng thời gian này tùy theo nhu cầu của mình. Để xem số liệu này, hãy chuyển đến Đối tượng/Tổng quan/Phiên.
Chỉ số lần xem trang (Pageview)
Số lần xem trang được định nghĩa là tổng số trang được xem. Xem ví dụ bên dưới để hiểu rõ hơn về số liệu Google Analytics này.
Số lần xem trang được định nghĩa là tổng số trang được xem
A truy cập trang web và thực hiện các hành động cụ thể sau: truy cập → BKNS.VN trang 01 → BKNS.VN trang 02 → thoát.
- Trang BKNS.VN 01: 1 Lượt truy cập, 1 Phiên, 1 Lượt xem Trang
- Trang BKNS.VN 02: 0 lần truy cập, 0 phiên, 1 lần xem trang
Một lượt truy cập trang BKNS.VN 01 được tính là một lượt xem trang và một phiên (vì A đã tạo ra một “tương tác” trên trang đó, tức là chuyển sang trang BKNS.VN 02). A sau đó rời khỏi trang web và chuyển sang BKNS.VN 02 trước khi kết thúc phiên. Trong BKNS.VN 02, A không “nói chuyện”. Do đó, Google Analytics ghi lại trang BKNS.VN 02 là Không có Phiên. Để xem số liệu này, hãy chuyển đến Đối tượng > Tổng quan > Lượt xem trang.
Chỉ số thời gian trung bình của phiên (Avg. time per sessions)
Chỉ số thời gian trung bình của phiên
Thời gian phiên trung bình là tổng thời gian người dùng dành cho trang web của bạn. Để xem số liệu này, hãy chuyển đến Đối tượng/Tổng quan/Thời lượng phiên trung bình.
Thời gian phiên trung bình được tính bằng cách chia tổng thời gian của tất cả các phiên cho tổng số phiên.
Chỉ số trang/phiên (Avg. pageviews per sessions)
Số lượng trang/ phiên là một chỉ số Google Analytics rất quan trọng
Số lượng trang/phiên là số liệu Google Analytics rất quan trọng để xác định xem trang web của bạn có thực sự thu hút người dùng hay không. Số lượng trang/phiên là số trang trung bình được xem trong một phiên. Nếu số liệu này lớn hơn 2, nó thường chỉ ra rằng người dùng thực sự quan tâm đến trang web của bạn.
Để xem số liệu này, hãy chuyển đến Đối tượng/Tổng quan/Trang/Phiên.
Chỉ số tỷ lệ thoát (Bounce Rate)
Tỷ lệ thoát được tính bằng tỷ lệ phần trăm của các phiên trang đơn lẻ (chỉ một lần xem trang và không có tương tác nào khác trên trang đó). Vì không có lượt truy cập tiếp theo nào sau đó nên trang có thời lượng phiên là 0 giây.
Tỷ lệ thoát được tính bằng tỷ lệ phần trăm của các phiên trang đơn lẻ
Nói cách khác, tỷ lệ thoát là tỷ lệ phần trăm những người truy cập một trang và rời đi mà không xem trang hoặc nhấp vào bất kỳ liên kết nào khác trên trang. Để xem số liệu này, hãy chuyển đến Đối tượng/Tổng quan/Tỷ lệ thoát.
Chỉ số tỷ lệ chuyển đổi (Conversion rate)
Tỷ lệ chuyển đổi là số liệu Google Analytics được sử dụng để so sánh tổng số khách truy cập vào trang web của bạn và số người trở thành khách hàng, người đăng ký hoặc người dùng. Đây là công thức tính tỷ lệ chuyển đổi dựa trên tiêu chí mục tiêu và lưu lượng truy cập trên mỗi đơn vị thời gian:
Tỷ lệ chuyển đổi = Tổng số mục tiêu đạt được x 100%/ Tổng số lượt truy cập trang web.
Tỷ lệ chuyển đổi trong Google Analytics
Tỷ lệ chuyển đổi này có thể được đo lường bằng yêu cầu liên hệ, hotline, số lượng khách hàng mua hàng, số người nhấp vào ưu đãi, v.v.
Lời kết
Như vậy, qua bài viết trên, BKNS đã liệt kê ra 7 chỉ số Google Analytics hàng đầu và giải thích cách sử dụng chúng để đánh giá hiệu suất trang web của bạn. Việc thiết lập công cụ Google Analytics của bạn là rất quan trọng vì nó hỗ trợ rất nhiều cho các nỗ lực SEO của bạn. Chúc các bạn thành công.
Cảm ơn bạn đã đón đọc bài viết. Có thể bạn cũng quan tâm đến:
>> Yoast SEO là gì? Hướng dẫn sử dụng Plugin Yoast SEO dễ hiểu
>> Backlink là gì? Tầm quan trọng của Backlink trong SEO
Theo dõi BKNS thường xuyên hơn tại các nền tảng mạng xã hội:
>> Fanpage: https://www.facebook.com/bkns.vn
>> Youtube: https://www.youtube.com/c/BknsVn1
>> Pinterest: https://www.pinterest.com/bknsvn/
>> LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bkns-vn/
[mautic type=”form” id=”6″]
Theo dõi trên
Hướng dẫn chuyển tên miền về BKNS
